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激发无限的潜力pdf

归档日期:06-28       文本归类:安东尼      文章编辑:爱尚语录

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  激发无限的潜力 世界第一成功导师--安东尼·罗宾 翻译制作: 新加坡成资集团 力蒙文化传播有限公司 YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 新加坡成资集团(Success Resources ), 是亚洲最负盛名的国际教育培训机构,专业从事于组织举办世界 著名大师专家的演讲和培训课程,诸如,世界第一成功学导师安 东尼·罗宾,世界财商发起人罗伯特·清崎,美国前总统克林顿 等。十多年以来,分别在澳大利亚、菲律宾、马来西亚、新加坡、 印度尼西亚、台湾、香港等国家和地区用四种不同语言成功举办 了众多巨型活动,与会人次超过三百万。 2006-2007 年成资集团重要课程: 释放内在无比能量——安东尼·罗宾 2006年11月24-27日 北京 新马自信拓展英语海外游学团 2007年02月10-15日/4月 新加坡/马来西亚 与命运有约 2007年04月 澳大利亚·黄金海岸 亿万美元周末—行销策略课程——杰·亚伯拉罕 2007年08月 中国 Super-Teen 超级青少年 2007年08月 中国 释放内在无比能量——安东尼·罗宾 2007年11月 中国 1 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 目 录 第一章 国王的权杖 第二章 差异造成差别 第三章 心境的力量 第四章 卓越的诞生:信念 第五章 成功的七个谎言 第六章 善用你的心灵:如何运用头脑 第七章 追求成功的心序 第八章 如何找出别人的心略 第九章 生理状态:卓越的捷径 第十章 精力:通往卓越的动力 第十一章 解除限制:你追求什么? 第十二章 明确的力量 第十三章 契合的神奇力量 第十四章 卓越的特点:性格模式 第十五章 如何处理抗拒和解决问题 第十六章 重新框视:透视的力量 第十七章 矢志成功 第十八章 价值层级:决定成功的最终要素 第十九章 快乐富足五要点 第二十章 创造趋势:说服的力量 2 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 第一章 国王的权杖 人生的伟业,不在于能知,而在于能行。——赫胥黎 几个月前,我就听说他这个人了,大家说他年轻富有、健康幸福、 事业成功,我不禁想亲眼瞧瞧。有一次当他跨出电视摄影棚,我就尾随 其后,一连好几个星期。在此期间他的足迹遍及海内外,接触的对象有 总统,也有病患者,涵盖社会各个阶层。一路上虽是风尘仆仆,但他脸 上总是洋溢着笑容,与他的爱妻如胶似漆。繁忙的工作结束后,夫妇俩 就飞回加州圣地亚哥的家。那是一座可以俯瞰太平洋的别墅,盘桓数日, 与家人共享天伦。 这位年轻人才25 岁,只有高中学历。他是怎么能够在这等年纪就 有如此的成就?何况,就在三年前他还一贫如洗,住在一间只有11 坪大 的单身公寓里,房子小的连洗碗盘都得在浴缸中。那时他意志消沉、身 材痴肥、穷.因潦倒,可说是前途暗淡;如今广受瞩目、身体健壮、交 游广阔、前途璀璨。他怎么会有如此悬殊的转变? 这一切彷佛是天方夜谭,尤其令我惊讶不迭的是,这个年轻人就是 我,上述的故事就是我的经历。 我不敢说目前的我就叫做成功,因为人各有志,并且我也清楚地明 白,身份、地位和财富并不是衡量成功的惟一标准。对我而言,成功是 不断致力于更上一层楼的过程,那是去实践修身、处世、心智、体能、 学识以及财富上成长的机会,并造福人群。这条成功之路永远是在构筑 之中,不断延伸,没有止境。 我之能有今日,并无玄妙之处,只不过运用了某些原则,不但改变 了自我看法,且扭转了我的人生,如今这些原则我已能广泛运用。我写 作此书的目的就是要告诉各位那些原则,并且由衷地希望各位能从本书 中找出那些帮助过我,也必能有助于你的技巧、方法和理念。你可知道 吗?能把我们的人生神奇地带人伟大梦境的力量,就在你我的心中,而 此刻就是发挥力量的时机。 3 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 当我回顾之际,发现美梦得以如此迅速成真,内心油然兴起莫名的 感激与敬畏,我相信这并不是上天对我特别厚爱。事实上,在今天这个 时代人人都可能一鸣惊人,做出以往所未曾想到的成就。譬如苹果牌电 脑创始人史蒂夫·乔布斯,在他还是个穿着牛仔裤,一文不名的孩子时, 就抱着对家用电脑的信念,终于创立了一家排名《财富》杂志五百大之 一的企业,其成长之速,无人可及。再如泰德·特纳,他把毫不起眼的 媒体——有线电视——发展成一个庞大的帝国。还有大制片家斯皮尔博 格、艾美奖超级歌手斯普林斯廷,以及反败为胜的克莱斯勒汽车公司总 经理艾柯卡。请问,他们除了脍炙人口的成就以外,还有什么相同的特 质呢?只有一个答案,那就是……与众不同的能力。 能力是一个引人争议的字眼,各人看法不一。就我看来,最伟大的 能力除了能实现自己的愿望外,还要能造福社会。翻开历史,掌握人类 的能力一直以不同且对立的面貌呈现。早期能力指的就是体力,最健壮 敏捷的人便可指扦恢人;有了文明之后,能力就成为权力,来自于继承, 由王公贵族所持有,不容他人分享;及至工业革命的初期,能力化为财 力,资本家主宰了工业的走向。今天以上三种能力仍然影响人类的活动, 不过其中又兴起一种最具威力的能力,那就是专业的知识。 我们多数都知道,今天是信息时代。新的想法、动向和观念每日影 响着周围的一切,不论是深奥的量子物理学或大众口中的汉堡。如果要 形容这个时代的特色,那就是信息的充斥泛滥。从报章杂志、电影电视, 乃至于电脑,新的信息如袭来,逼得我们必须终日去看、去听、 去想,因此造成在这个社会里拥有信息且能善用的人,便拥有古代帝王 所执掌的无上权力。正如加尔布雷思所言:“工业社会的动力是金钱, 但在信息社会却是知识,人们将会看到一个拥有信息且不为无知所挟的 新阶级的出现,他们的能力不是来自金钱,不是来自土地,而是来自知 识。” 令我们庆幸的是我们不是生在古代,若非王公贵族就绝无可能拥有 权力;我们也庆幸不是生在工业革命之初,若非生在豪门富邸,便无聚 财之力。但在今日,掌握知识力量的机会在人人的手中,任何一位身穿 牛仔裤的孩子都有可能创立一家影响世界的大公司。所以说,在今日信 4 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 息就如同古时帝王的权杖,能掌握特别知识的人就可以扭转人生,进而 改造全世界。 的确,想扭转人生的特别知识在美国俯拾皆是。在每间书局、每家 录影带店、每座图书馆里,从各类的演讲、研讨会、教学课程中,你都 能得着所需的知识。坊间的畅销书排行榜,更不乏追求个人成功的书籍, 这份书单日日增长,我们所需的知识亦在其中。然而,我们不禁要问, 为什么有人卓然有成,却有人依然故我?又为什么不是人人都能获得能 力、快乐、财富、健康以及成功? 答案就在于即使是在信息时代,单有知识仍嫌不足。经常我们在看 到那些有不凡成就的人时,会有一种错觉,以为他们拥有某些特别的天 赋。可是在深入探究后,我们要说,他们之异于常人乃是知道应该采取 什么样的行动。行动是指达成目标的做法,是成功所不可或缺的;·而 知识在没有到达能活用之人的手中之前,它只能算是潜藏的力量,还不 能算是利器,不过这种利器是我们任何人都可以发展出来的。难道只有 乔布斯看见家用电脑的远景?难道只有特纳看见了有线电视的市场?绝 对不止他们,差别就在他们知道该怎么做,并勇往直前,进而最终成功。 既然人人渴求成功,那要如何得到呢?相信你一定同意现代生活的 素质取决于信息的传送。同样地,我们传送什么样的信息给自己,也就 决定我们要过什么样的人生。由此可见信息传送也是一种能力,娴熟于 这种能力的人不但影响他对环境的看法,亦且影响世人对他们评断。所 以我们若要追本溯源,一切的思想和行为都是某种信息的传送,而能影 响一般大众的就是那些知道使用的人。试想想杰斐逊、罗斯福、肯尼迪、 邱吉尔、甘地等伟人,他们哪一个人不是能把自己的见解透彻地散播出 去,影响大众跟着他们走?借助他们传送信息的能力,使世界改观。 然而这种能力不也是斯普林斯廷、艾柯卡、简·芳达·里根等人与众 不同之处?他们不也是个中翘楚?既然这个能力能驱策大众,同样地它也 是驱动你我的工具。 5 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 我们每个人的人生是奠基于两种形式的信息传送上。第一种是内在 的传送,那是在内心里的描绘、细语和感受;第二种是外在的传送,包 括言词、语气、表情、举止、行为等来与外界接触。这两种传送不单影 响个人,也影响他人。你与外界传送的效果,决定你成功的程度,像人 际关系与财货收入;更重要的是你内心的成功,如幸福、喜悦、快乐、 情爱,以及其他所求的,都是你内在传送的直接结果,也就是你对发生 的事所做的诠释。成功者已经一再地向我们指出,我们的人生不受制于 先天环境,乃受制于所抱持的态度。所以,你是自己的主宰,除非你自 己认命,否则任何事对你均无作用。遗憾的是,许多人任这能力闲荡, 但是我们却不,我们要重掌能力,及时扭转人生。 本书将从广泛的、深人的、一致的角度,来探讨能导致惊人成果的 措施。事实上,如果你要我简单扼要地说明本书的内容,那就是:达成 结果!好好想一想,这不就是你真正兴趣所在?或许你想改变自我和环 境,或许你希望更能表达心意,有更亲密的人际关系,学习更快,身体 更健康,赚更多的钱。这不难,只要你能善用本书所说的,就能得到上 述一切,甚至更多。然而,在你尚未得到之前,你得先假想你已经得到 了,即使不一定如你的愿。许多人以为我们的心理状态和所想的是无法 控制的,其实不然,你能把自己的心智和行为控制到你想像不到的程度。 就像你意志消沉,那是你自己滋生出让你沮丧的心情;同样地,你也可 以使自己滋生出兴高采烈。 记住,只要你不去“抓住”沮丧,沮丧是不会附上身的。沮丧跟生活 中其他的情绪相同,是你透过特殊的生理及心理活动而产生的。当你从 某个特定角度来看自己的处境,配上无奈的语气,松垮的肩膀,拖地的 脚步,颓丧的神情,便会变得沮丧。如果你的饮食不当、酗酒、滥服药 物,造成体内生化活动的紊乱,引起血糖的偏低,你也会造成沮丧的状 态。 所以我要说,要沮丧还真不容易,那得需要一些不寻常的做法,然 而有许多人却常处在这种状态。事实上,他们经常把这种情绪与许多外 界事物连在一起。为了得到他人的注意、同情、关爱等等,不惜采用这 种表达方式,还有的人更 6 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 是习以为常。然而,我们可以改变我们的心理和生理状态,进而改变我 们的情绪和行为。 你也可以变得欣喜,只要马上采取会产生这种情绪的想法即可。你 首先在心中画出令你兴奋的图像,然后改变口气和心语的内容,加上特 别的举止和呼吸方式,你就能经历这种状态。同样地,这也适用于同情 和爱清等情绪。 或许,你会认为这种刻意安排的内在传送信息,所造成各种情绪的 反应过程跟导演的工作很像。不错,他为了确实达到戏剧效果,就得掌 握住观众的视觉及听觉。如果他要你害伯,就会提高音调,并出奇不意 地在银幕上跳出意想不到的画面;如果他要你兴奋,他也会利用音乐、 灯光,以及会有那种效果的画面。即使是同一个素材,导演也可以弄出 一部喜剧或悲剧来,全看他是打算如何在银幕上呈现。同理你也可以在 自己内心的银幕上做类似的事情,你可以用相同的技巧和手法控制你的 心智活动,产生生理的行动。你既可以在脑海里增强灯光和声音,传送 积极信息,也可以减弱以传送消极信息,就像斯皮尔博格一样灵巧。 接着要说的可能很不可思议,你或许不相信有一种方法能看透一个 人,确知他的想法,或按照自己的意思蓄积你最强有力的各样才能。不 过你最好相信,就如 100 年前,谁能想到人类能登上月亮?在那时你若 说从纽约到洛杉矶只要五个小时,怕不有人说你痴人说梦话。但是科技 的发展使那些梦想得以成真。甚至于今天还有一家太空公司预言,在十 年之内会发展出一种交通工具,从纽约到加州只需 12 分钟。你在本书 中将能学到表现最佳绩效的技巧,帮助你得到你料想不到的才能。 “每一发愤努力的背后,必有加倍的赏赐。” 表现杰出的人士都是循着一条不变的途径以达成功,我称这条途径 为“必定成功公式”。这条公式的第一步是要知道你所求的,也就是要精 确地界定你所要的。第二步就是要知道该怎么去做,否则你只是在做梦, 应立即采取最有可能达成目标的做法。然而这个方法在实际执行时不一 定能奏效,此时就得进行第三步,发展出敏锐感,来辨识各类回馈信号, 7 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 并尽速从进行中的结果,研判是接近还是远离目标,如果不是预期的结 果,你得记录下来,就像你学习其他人的经验一样。接下来你就进入第 四步,发展出达成目标的变通能力。如果你仔细留意成功者的做法,他 们就是遵循这些步骤。一开始先有目标,否则不可能一发即中;然后采 取行动,因为坐而知是不够的;接着是拥有研判能力,知道反馈的性质; 然后不断修正、调整、改变他们的做法,直到有效为止。 现在就以斯皮尔博格为例吧!他在 36 岁时就成为世界上最成功的 制片人,在影史十大卖座的影片中,他个人囊括四部,包括收入最高的 外星人(E.T.)。他是怎么能在这样年轻的年纪里有此等成就?实在耐 人寻味。 斯皮尔博格在十二三岁时就知道,有一天他要成为电影导演。在他 17 岁那年的某天下午,当他参观环球制片厂后,他的一生改变了。那 可不是一次不了了之的参观活动,在他得窥全貌之后,当场他就决定要 怎么做。先偷偷摸摸地观看了一场实际电影的拍摄,再与剪辑部的经理 长谈了一个小时,然后结束了参观。 对许多人而言,故事就到此为止,但斯皮尔博格可不一样,他有个 性,他知道他要什么。从那次参观中,他知道得改变做法。于是第二天, 他穿了套西装,提起他老爸的公事包,里头塞了一块三明治和两根糖棒, 重回到摄影棚现场,装出他是那里的工作人员。当天他故意地避开了大 门守卫,找到一辆废弃的拖车,用一些塑胶字母,在车门上拼成斯皮尔 博格、导演等字。然后他利用整个夏天去认识各个导演、编剧、剪辑, 终日流连于他梦寐所求的世界里。从与别人的交谈中学习、观察并发展 出越来越多关于电影制作的敏锐感来。 终于在20 岁那年,他成为正式的电影工作者。他在环球制片厂放 映了一部他拍的不错的片子,因而签订了一纸七年的合同,导演一部电 视连续剧。终于他的梦实现了。 斯皮尔博格是不是循着必定成功公式的路线走呢?丝毫不假。他知 道他所追求的,也知道做法,更具有研判未来变化的敏锐感,再伴随变 8 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 通的弹性,终于达成心愿。事实上我所认识的每一位成功者都和他一样, 致力于改变自我并适时变通,以达致所企求的人生。 本书的内容就是要把最有效的信息输入你的脑子,使你有能力拟定 成功的做法。差不多每星期我都会主持一个为期四天,称之为“心灵革 命”的研讨会。会中我会教导学员如何运用头脑,开发脑力,学习正确 的饮食、呼吸、运动以蓄积有用的精力。头一晚的课程称之为“化畏惧 为能力”,课程的设计是要告诉学员如何避免为恐惧所阻而怕付诸行动。 在尾声时,我会安排所有的学员进行赤足过火的仪式,行过一条 10 至 12 英尺长炽热的火堆。在高级班的火堆更长达40 英尺。这种过 火仪式是个人能力的体验,也是让人能培养出对可能性的领悟,能够做 到他以前所认为做不到的事。 人类过火的仪式行之已有数千年之 久。在某些地区,那是一种考验信仰的宗教仪式。然而我的过火仪式却 与宗教无涉,那只是信念的体验而已。让学员用最基本的官能去晓得他 们是可变的,可成长的,能延伸自己,做出他们从未想过可能的事来, 而长期的恐惧感和无力感都是自己画地自限的。一个人敢不敢尝试过 火,就在于他能不能说服自己,去面对无名的恐惧,而敢断然地采取行 动。这特别的课程就是让学员知道,只要能全然相信他们做得到且敢付 诸实现,他们就必能做各样的事。 以上所说的一切,只是为了阐释一个简单且必然的事实:成功绝非 幸致,有成与无成之人的差别绝不似掷骰子那样的没有定规。追求卓越 是有一种不悖的、逻辑的行动模式和特殊途径,深藏在我们可触及的内 心深处,但人人可以释放出它的神奇来,只要我们知晓用最有力和有效 的方法启动自己的心灵和身体。 虽然成功者能终年一致地施行有效的做法达成美梦,但到底是什 么,得以让他们持久不懈地全心投入各样事务中?当然有不少原因,但 我相信必然包括下列七种特质,那彷佛是内心中燃烧的火焰,驱使他们 去追求成功。相信这七种必须的击发装置,也能保证你的成功。 9 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 特质一:热情!成功者一直有一个理由,一个值得付出、激起兴趣, 且长据心头的目标,驱使他们去实行、追求成长和更上层楼。这目标给 予他们开动成功列车所需的动力,使他们释出真正的潜能。是热情使艾 柯卡做出别人所做不出的事;是热情让电脑科学家终年砣砣,寻求突破, 得把太空人送上外太空并接返地球;是热情让人夙兴夜寐,是热情使人 如沐春风,是热情让人生有力量、有勇气、有意义。若无热情,则无一 事可成,不论是运动员、艺术家、科学家、父母或生意人,缺了它就不 会奋发向上。在第十一章,会探讨如何释放这种内在力量。 特质二:信念!世上每一本宗教典籍都是在诉说信仰和信心带给人 类的力量和影响。成功者与失败者的信念就是截然不同,而我们现在对 自我评断的信念往往就支配了我们的未来。如果我们相信美妙,未来就 会过着美妙的日子;如果我们自行设限,转瞬之间那些限制就在眼前。 所以若我们相信会成真,有可能的事,它就必会如你所愿。有些人虽有 热情,但对自己的能力怀疑或期许不高,因而从未采取能让愿望实现的 行动。但成功者不然,他知道所追求的并且相信必能获得。针对这个特 质,在第四、五章会告诉你用特殊且科学的方法,很快地改变信念,达 到你最盼望的目标。 热情和信念犹如汽油,推动你迈向卓越之境。不过有推力仍旧不成, 还得有航向,否则就像没有目标的火箭,、在天空中盲目地乱窜。航向 在人而言,就是指明智且循序前进的认知,是我们击中成功靶心所不可 或缺的。 特质三:策略!策略就是组合各种才能的计划。当斯皮尔博格决心 成为一个制片家后,他画出一条引导他用电影征服世界的方针,因而他 晓得要学那些,得认识谁,该怎么做。他是有热情、有信念,但更有策 略,使事事按部就班地完成。所以万事俱备并不保证成功,还要有一套 最佳的组合,使其发挥到极致的地步才行,这才叫策略。进入屋内,你 可采破门而入,也可找钥匙开启,就看你怎么去做。在第七、八章会谈 到一些成功的策略。 10 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 特质四:清楚的价值观!若谈起美国人崇尚的特质时,我们自然会 想到爱国心、荣誉感、包容心,以及崇尚自由,这些特质就是美国人的 价值观。何为价值观?那是人生中不可或缺的、遵守道德的、切合实际 的判断,让我们分辨出何者为重,何者必须。若人有正确的价值观,便 能使我们分辨出是非黑白,明白人生的真谛。遗憾的是,有太多的人却 完全不清楚,也因此有些人常在事后懊悔所做的,就是因为他们没有明 确的价值观。然而反观那些成大功的人,他们差不多始终都清楚地明白, 基本原则是什么。看看里根、肯尼迪、金博士、约翰·韦恩、简·芳达诸 人,他们虽看法不同,但却有共同的道德根基,知道为人本份和当仁不 让。所以要想成功,就得明白自己的价值观,这是极为重要的关键。在 第十八章,我们会探讨这个特质。 或许你已留意到,以上四种特质彼此扶助并相互带动。信念会不会 影响热情?当然会,我们越相信会达成目标,就越会投人心力促其实现。 单有足够的信念,是不是就能进入卓越之境?那的确是好的开始,不过, 你若从一开始便面向西方,却相信会看见日出,那可难了。我们的价值 观可会影响我们的策略吗?一点不假。如果我们的策略为求成功,却不 择手段地去做违背良知的事,即使是最好的策略也不为功。这也就是为 何我们常看到有些人起高楼,不久又见楼垮了,因为他们的策略和价值 观彼此相对立,互起冲突。 综观前述,这四种特质是密不可分的。 特质五:活力!是活力 使得斯皮尔博格和特纳在舞台上热力四射;是活力让唐纳德·特朗普及 乔布斯在经营企业上冲劲十足;是活力让里根总统和凯瑟琳·赫本二人 虽年逾七十,仍老而弥坚。欠缺活力,步履蹒跚的人想进入卓越之林, 那几乎是不可能的。所以精力充沛之人的四周,几乎整日充满各样的机 会,忙得令他们分身乏术。若能抓住机会且善于利用的,便步向成功。 有些人是有热情、有信念,也拥有成功的做法,更不与价值观抵触,可 惜就是缺乏那股活力,无法进行所要做的事。所以要建立伟业,就得保 有在体能上、心智上和精神上的活力,那才能使我们尽情的发挥。在九、 十两章,我们会讨论并应用一些能立时增加生理活力的方法。 11 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 特质六:凝聚力!差不多所有的成功者都有一种凝聚众人的超凡能 力,这种能力可以把不同背景、不同信仰的一群人纠合在一起,建立共 识,一齐行动。固然,偶尔也会有个鬼才发明出影响世界的东西来,但 他若终生只是孤零零地守在实验室里,就算他在某方面成功了,但他失 去的更多。那些立大业的人,如肯尼迪、里根、甘地等人,都具有能够 结合千百万人于一起的能力。不过,最伟大的成功不是展现在世界的舞 台上,而是在你内心深处。我们应该与周围的人以心相交,结合成一个 历久而密不可分的关系,共同追求美好的未来。否则任何成功,任何卓 越,都是虚无的。在十三章里,让我们深入来谈。 最后一个特质,我们先前已经谈过了一些,就是: 特质七:善于传送信息!这个特质是本书的主旨。不论对外界或内 心传送信息的方式为何,最终一定会主宰我们一生的好坏。真正成功的 人是那些已学会敢面对人生挑战,且能把逆境中求胜的经验传送给自己 的人;而那些承认人生失利,因而画地自限的人,才是真正的失败者。 能带动我们生活和文化的人,亦是能与他人沟通的大师,他们具有传送 见解、吁求、欣喜、消息的能力。能熟稔此等能力,便能成为伟大的父 母、艺术家、政治家、教师等。所以几乎在每一章里,或多或少会谈到 沟通、消除歧见、建立管道以及交换看法。 邦克·亨特是一名德州油商,拥有亿万家产。有一次有人请他提供 一点成功的建议。他说成功不难,首先,你得确定你所追求的;其次, 你愿意付上代价促其实现,然后真的就去做。如果你不进行第二步,你 就永远得不着所追求的。 我喜欢称那些知道目标且致力实践的人为“少数的实干者”,以相对于那 些“多数的空谈者”。我切切盼望你能从头到尾读完本书,善用其中所教 的,领略里面所学的,并且乐在其中。 在本章,我一再强调采取奏效做法的重要性,但奏效做法有许多方 式,而多数人是大量采行“摸索与犯错”的方法,以致在达成心愿之前是 经过无数次的调整。此法固然不差,但可别忘了,人生短促,岁月无情。 12 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 如果有一种可以加速学成的方法会如何?如果我向你指出一条成功者行 过的路会怎么样?如果你能够在几分钟内就学会别人多年才学通的东 西,又会如何?透过仿效,你便能做到上面所说的,这是一种精确复制 别人成功的方法。那些成功人士是怎么做的,能让他们从只会做梦的人 群里脱颖而出?让我们挖掘下去吧…… 13 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 第二章 差异造成的差别 “人生实在太奇妙了,如果你坚持只要最好的,往往都能如愿。” 毛姆 车祸发生时,他正骑着一辆摩托车以100 公里以上的时速飞驰在公 路上,只偏头看了路边一眼,就恢复原来的坐姿,没想到就在他偏头之 际,原先在前头的大卡车出人意外地煞住了。他只有一秒钟应变,情况 万分危急。为了保命,他闪电似地压下摩托车把手,侧倒滑进卡车之下, 此刻油箱盖蹦跳开来,悲剧就此发生?箱里的汽油溅出来并为火花引燃。 待他苏醒过来,已是躺在医院的病床上,全身灼痛不能动弹,呼吸困难。 四分之三的皮肤三级灼伤。但他没有放弃求生意志,挣扎地活过来并重 振自己的事业。不久他又遭到另一次打击:所搭飞机失事,自腰部以下 终身瘫痪。 在每个人的一生中,必会有一次重大的挑战,在那时刻整个人彻头 彻尾地接受考验,仿佛上天亏待了我们。那时刻我们的信仰、信念、耐 心、同情心、毅力被逼到几乎放弃或根本放弃的地步。有些人通过了这 等考验,成为勇者,另外一些人却任其毁灭。不知你可会想过,当人们 面对人生的挑战时,是什么让大家有不同的反应?我曾苦思,想找出某 些人异于同侪的原因。是什么造就出一位领导者?一位成功者?为何有许 多人能无视于各种困境,过着快乐的人生?而又有另外一些人终日过着 绝望、愤世、沮丧的生活? 容我再跟各位谈谈另一个人的故事,让我们看看他与前个人之间有 何差异。这位老兄的情况似乎光彩多了。他是一位腰缠万金、才华洋溢 的艺人,拥有广大的崇拜者。22 岁时,他就跻身于著名的纽约第二市 立剧团,是最年轻的成员。没多久,他就成为剧团中的台柱。很快地, 他在纽约一次重要的演出里一炮而红,成为 70 年代最伟大的电视演员 之一,进而成为全国家喻户晓的电影红星。同时他又跨人歌唱界,亦同 享盛名。他有成打的名人朋友,美满的婚姻,华丽的住宅。几乎人所要 的,他一样都不缺。 14 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 试问,上面这两个人让你挑,你选做那一个?很难想像会有人舍弃 后者而选前者。 但是让我再说下去。前者是我所认识最活跃、坚强、成功的人士之 一,他的名字叫做米切尔,目前还活得好好的,住在科罗拉多州。自从 那次车祸之后,他体验到的成功与喜悦,远超过大多数人一辈子的经历。 如今,他结交了许多在美国最具影响力的人士,事业成功使他成为百万 富翁,甚至于他不顾脸上的恐怖疤痕,还去角逐国会席位。你可知他的 竞选口号?“把我送人国会,我不会是另一张俊脸!”今天,他拥有一位不 寻常的红粉知己,并且他还兴致勃勃地竞选科州的副州长。后者是一位 各位熟悉的人物,会带给各位无数的欢乐时光。他的名字是约翰·贝路 希,当代最著名的谐星之一,以及70 年代娱乐界最成功的故事之一。 他丰富了无数人的生活,但却不包括自己。在36 岁时,他死于“古柯硷 和的急性中毒” 。当噩耗传来,大家都不敢相信他已变成一个浮 肿、药物滥用到无法自拔的人,老得跟他的年龄毫不相称。的确,他在 外表上,是应有尽有;但在内心里,已经空虚多年。 在我们周围经常会看到类似的例子。你可曾听过皮特·斯特拉德威 克其人?天生没有双手双脚,但却成为一位马拉松的跑者,至目前共跑 了四万公里。相信你也必知道海伦·凯勒克服盲聋哑,而学有所成的事 迹。再看看坎迪·莱特纳,女儿被一位酒后驾车者辗过致死,她强忍内 心痛苦,呼吁成立了“反对酒后驾驶妈妈协会”,每年免去成百上千的人 士失掉生命。但在相对的一端,像玛丽莲·梦露及海明威,生前掌声无 数,结果却以自杀了却一生。 在此我要问你,富有与贫乏有何差异?能与不能分别何在?为与不为 结果有何不同?为何有些人能冲出极凶险的逆境,高奏人生凯歌?为何有 些人,虽环境优渥、才华不缺,人生却变成一场灾难?为何有人能把考 验化为助力,使其前进,有人却通不过这个考验,以致困顿终生?米切 尔和贝路希之间差异何在?是何种差异使人生如此悬殊? 这些问题常年萦绕在我心头。随着年月成长,当我目睹有些人样样 富足,如令人称羡的工作、广结的人缘、健壮的身体等,我不禁要问, 15 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 是什么原因使我和我的朋友不如他们?原来差别全在于我们的心态及做 法所致。当我们竭尽心力之后依然无法扭转乾坤时,你是怎样的想法? 其实,你可别以为成功者的问题就比失败者为少,要想没有问题,那只 有躺在坟墓堆里。失败与成功不在于先天环境,而在于我们对它所持的 态度和作法。 当米切尔得知他遭到严重的灼伤时,他对此种状况得做一个选择。 这伤可能使他致命、痛苦一生或其他可想到的结果。然而他决定不断地 告诉自己,这个事件的发生是有其目的,并且在未来能助他迈向成功。 就是这么想,他建立了信心和信念,即使再遇瘫痪之灾亦复如此,终于 把一场人生悲剧扭转过来。你知道斯特拉德威克怎样成功地跑上标高 4100 米的派克峰吗?那可是一场世界上最艰难的马拉松赛跑,何况他手 足全无。很简单,当他在奔跑当中,身体的反应告诉他已经筋疲力竭, 无法再跑下去时,他就不断地给自己打气,把坚持跑下去的信息传送到 他的神经系统,以迄到达目标。 “环境不会改变,解决之道就是改变自己。” 我一直很想知道,人要如何才会达成心愿?在很久以前,我就相信 那些做出辉煌事迹的人在追求成功的过程中,会留下痕迹。我明了单是 知道米切尔和斯特拉德威克自我打气的效果仍然不够,我还得知道他们 是怎么做到的。我确信,如果我能分毫不差地学习别人的做法,我就能 够做出和他们相同的成就。因为种瓜得瓜、种豆得豆。就好像有人能够 临危不乱,从他处事的观点和做法去学习,我就能比我以前更沉着。如 果有一对夫妇在结婚25 载之后,依然鹣鲽情深,我就可以从他们的生 活中找出他们相处之道,并运用于自己的婚姻里,也能得着相同的结果。 在过去,我会应用相同的方式减肥。当我决定减肥后,我就向一个瘦子 学习,看他吃什么,是怎么吃,有何饮食之道。结果在我身上产生相同 的结果,减掉了30 磅的肥油。同样的方式,我也运用在财物收入上及 人际交往上,亦有同效,因此我产生信心开始向名人学习。为了达成目 标,我真是使出了浑身解数去寻找秘方。 16 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 不久在一个偶然的机会里,我晓得一门叫做神经语言课程的学科, 简称做NLP。顾名思义,神经是与脑子有关,语言就是意念表达,.课 程是过程的安排。简单地说,NLP 就是研究语言,不论是有声或无声, 对神经的影响。你知道吗,我们的能力是奠基于自我控制神经系统的能 力。那些表现不凡的人,就是透过神经系统传送特别的信息.,以致有 不凡的成就。 NLP 研究的是人们用什么传送方式,能使自己达到最积极进取的状 态,进而采行最佳的做法。虽然神经语言计划只是一门学术理论,但它 的功效之大却是你以往所未闻的。在以前,只有精神病医生和少数从事 预言占卜之人才知道。当我第一次看到它的功效时,立即就认定那是我 以前所未曾经历过的东西。当时有一位NLP 的专家正在为一位患恐惧症 有三年之久的妇女治疗。不到45 分钟,她的恐惧消失了,令我看得不 觉愣住,决定要一窥究竟。有时上述治疗只需五至十分钟。NLP 提供一 个有系统的架构,让我们能控制头脑,使我们不仅能掌握自己的态度和 行为,也包括旁人的。说的更明白些,它就是一门告诉你如何善用头脑, 达成心愿的科学。 NLP 也完全提供了我一直在寻找的东西,让我握有开启神秘之门的 钥匙,得知为何某些人能够不断地做出最令人满意的结果,就像有些人 能够在早晨快速且容易地苏醒并充满蓬勃朝气,他们是怎么办到的?既 然要先有行为以后,才会有结果,那么是哪一种特殊的心理和生理行为, 能于清晨产生轻易苏醒的神经生理过程?答案就在 NLP 里。NLP 有一个 先决条件,就是人人的神经系统都是相同的,如果某个人能做某样事, 只要你用相同的方式去运用你的脑子,那么你就能做同样的事。这种从 他人身上准确地找出他们达成特殊成就的不寻常过程,就称之为仿效。 我要再强调一次,别人能够做到的,你就同样地能够做到。这跟你 的意愿无关,而涉及到你使用的方法,也就是参、照那人是怎么去做的。 如果某人是拼单字高手,那么他必然有一套能让你也成为此中高手的方 法,只要四五分钟便可学会。在第七章你会学到这种方法。如果有位你 认识酌朋友,与子女沟通很在行,你也可用相同的方法做到。同理亦可 适用于轻易地在早晨苏醒,只要学习别人控制神经系统的方式。当然啦, 17 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 比较复杂的就需要更长的时间去模仿和复制。不过,在你不断调整和变 更过程当中,你若有强烈的意愿和十足的信心,那么任何人、任何事都 可学成。有许多例子显示,有些人之能达成目标,乃是穷多年之功,历 经无数的失败,才找出一套特别之道。但是你可别走他们的老路,只要 走进使他们成功的经验中,不需花费像他们那样多的时间,也许不多久 就可以达到像他们那样的成就。 NLP 主要的发现者是约翰·格林德和理查德·班德勒。格林德是世界 最富盛名的语言学家之一,班德勒是一位数学家、全形心理学家和电脑 专家。他们决定集两人之力去进行一桩模仿他人的研究,对象是那些在 多方面都甚有成就之人。他二人分析了一些成功的商人、医师和其他行 业中的佼佼者,试图能从他们多年尝试错误后的成功中,归结出一些成 功的模式。他们对下列三人的模仿,经分类后所建立的诸多有效的行为 介入模式,使得他们声名大噪。这三人是当代最伟大的催眠疗法学家之 一的埃里克森医师,杰出的家庭医师沙提尔女士和人类学家贝特森。例 如,格林德和班德勒二人发现沙提尔能轻易地建立人际关系,而其他的 同业却不行。所以他们找出她特有的模式,也教导学生运用,即使他们 没有任何执业经验,但也做出与沙提尔毫不逊色的成绩来。他们播下相 同的种子,收获也相同。从他们三人身上模仿所归结出基本模式的经验, 帮助格林德和班德勒也建立自己的模式并传授出去,这些模式就是我们 现在所熟知的NLP。 这两位天才提供给我们的,不仅是一系列改变自我,非常有力且有 效的模式,更重要的是,让我们能有一套有系统的看法,能在极短时间 内再制任何型式的人类成就。 利用这种模式达成目标是极富戏剧性的,然而有许多人仅是学到了 这种能产生心态及行为改变的模式,但却从未刻意地以有效且不改的方 式运用在自己的身上。我再强调一次,单是知道仍然不够,还得力行才 能有成。 当我看了更多有关于NLP 的书以后,我就对坊间几乎欠缺有关模仿 的著作,感到吃惊。就我看来,模仿是通往卓越的捷径,也就是说如果 18 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 我看见某个人做出我心羡的成就,那么只要我愿意付出时间和努力的代 价,也就可以做出相同的结果来。如果你想成功,你只要能找出一种方 式去模仿那一些成功者,便能如愿。也就是说,找出他们的做法,尤其 是他们运用脑子和身子的方法。所以,如果你想成为受欢迎的人、有钱 的人、好父母、优秀的运动员、成功的商人,那就快去找一些卓越的模 范来。 能推动和摇撼世界的人,往往都是那些擅长模仿的人,他们精于学 习的艺术,能踩着别人的脚印前进而不是贸然前闯,因为他们知道生也 有涯。在平日生活中,若你留意纽约时报畅销书排行榜,排名前几名的, 绝大多数的书里包含一些教你能表现更佳的模式。例如杜鲁克在《创新 与企业家精神》一书中,就指出要做一位杰出企业家及创新者所需的特 别做法。他说得十分明白,创新不是一条非常特殊且微妙的过程,而做 个企业家也并无神秘与神奇之处,别以为他们是天生好手,那是可经由 训练而学会的。别怀疑他的话,他就是强调模仿的技巧而被视为现代企 管实务之父的。另外,像(一分钟经理》一书,就是有关人际沟通,简 化并有效管理人际关系的典范,里面列举多位全美最杰出经理人的范 例。再如《追求卓越》一书,是提供一份全美最成功企业的范例。像这 类的书不胜枚举。本书里面也包含了许多范例,教你控制心智、身体和 与他人之间的联系,进而做出惊人的成果来。此外,我希望你不单学会 这些成功的模式,更盼望能超越他们,创立自己的模式。 书中模式,你可以教一条狗改进,也可以教一个人。但我更希望你 能了解它的过程、架构和法则,这样你才能在复制成功上,无往不利。 不要单只学会各种模式,要能不拘泥于一格,不断地寻找更多新且有效 的方法,去完成你的心愿。 要向卓越模仿,你要像个侦探,像个测量员,不断地质疑并找出得 以成功的痕迹来。 我曾找出手枪射击更准的模式,提升了美国陆军第一射手的射击水 准;我曾观察空手道高段的想法和打法,从而学会了其中的精髓;我也 19 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 帮助过职业及奥运选手,提升了他们的成绩。这一切的成效,都是从他 们历次超水准的表现中找出模式,并告诉他们如何运用,再现佳绩。 人生大部分的学习,其基本观点之一,就是从他人的成功里汲取经 验。在科技领域中,无论是工程或电脑设计,每往前跨一步,都是循着 先前的发现和突破。在商业世界里,不从以往学习,不会像创作艺术般 经营的公司,必然消失。这个道理是我们都深信不疑的。 然而,人类行为的世界,却是依然使用过时理论及资料的少数领域 之一。我们中有许多人,还在那种 19 世纪心智行为的模式中打转。例 如把某样事命名为“沮丧”,你知道会怎么样?我们就真的沮丧了。真的, 那些理论还真是丝毫不爽的预言家呢。不过,本书可要教你一套可以立 时让你实现美梦的技术。 班德勒和格林德发现,如果要再制人类任何形式的成功,必须从三 个基本方向出发。它们是三种形式的心理与生理活动,紧紧地扣住我们 所想要的结果,你可以把它们想像成三道通往华丽酒会大厅的大门。 第一道门代表一个人的信念系统。不论他所相信的是否可能,都深 深地影响他是否能够。有句老话是这么说的。“不论你是不是相信你能 够做到,你都算对。” 当你不相信你能办到,就会丝毫不差地传送一个 信息到神经系统,进而限制或消除你能实现结果的能力。但相反的,如 果你也能丝毫不假地传送一个你能办到的信息到神经系统,那么就会有 个实现你心愿的信号到脑子里,那就可能实现。因此,如果你能够模仿 成功者的信念系统,你就等于向他跨近了一步,也可能产生类似的结果。 在第四章,我们会进一步地探讨信念系统。 第二道要打开的门,称为心智序列,那是指一个人思想组成的方式。 序列像一串暗码,如同电话号码是由几个阿拉伯数字所组成,如果你想 接通,就得按照正确的顺序拨号。同理,惟有按照顺序去触动你的脑子 和神经系统,你才能最有效地达成心愿,沟通也是运用相同的道理。有 些人难以沟通,就是因为不同的人使用不同的暗码,不同的心智序列。 20 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 当你破解开这些暗码,你就跨进第二道门,去模仿成功者那些最好的特 质。序列将在第七章中讨论。 第三道门叫做生理状态。我们都知道,一个人的生理和心理是有相 连关系的。例如你呼吸的方式、站姿坐姿、面部表情、举手投足,都会 支配你的心理状态,而这种状态就会影响你行为的范围和成效。在第九 章中会深入讨论。 模仿对每个人而言都不困难,事实上,我们一直都在做这件事。孩 子是怎么学会说话的?体坛新,手是怎么跟前辈学习的?一个有抱负的商 人又是怎么成立他的公司?全是模仿来的。这里举个在商场中简单的模 仿例子。现代社会有个通性,就是在甲地可行的,往往在乙地也能适用。 所以在商场有些人能够赚大钱,就是透过我们所说的跟进方式。如果有 人在底特律的商店街,开了一家生意鼎盛的巧克力糕饼店,那你看着吧, 在达拉斯也会成立相同的店;如果有人在芝加哥经营一桩专门供应奇装 异服以达宣传效果的生意,很有可能在洛杉矶和纽约也会有相同的生意 出现。所以有很多人事业成功,就是在市场尚未饱和之前,把甲地成功 的做法,依样画葫芦地搬到乙地去,就这么成功了。类似同样情形,你 可以撷取别人证明有效的方式再制一个。如果可能,再加强一下,要成 功就有如探囊取物了。 当今世界上,最成功的模仿者首推日本。日本经济令人目眩的背后 是什么?是了不得的创新?可能有一些吧,但是如果你翻开过去20 年的 工业历史,就会发现很少有重大的新产品或先端的科技是发源于日本。 日本人只不过剽窃了美国的点子和商品,从汽车到半导体的一切东西, 再加以巧妙的模仿,只保留精华,改进其余部份。 有许多人公认卡修基是世界首富,你知道他是怎么办到的吗?很简 单,他模仿洛克菲勒、摩根和其他金融巨子。他留意那些人的一举一动, 研究他们的信念,模仿他们的做法,就有了今天。为何米切尔不单活下 来,且能够从别人所无法忍受的打击中振作起来?当他还躺在病床上时, 好友就为他念一些曾经克服重大难关之人的事迹,这让他有模仿的对 象,使得奋发的意念压过他所遭受的悲惨经历,他也有了今天。所以成 21 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 功者与失败者之间的差异,不在于他的境遇,而在于他选择从什么角度 去看自己,从那些方面去着手行动。 透过相同的模仿程序;我让我自己,也帮助他人很快地得到所求的 结果后,我仍继续寻找能于短时间内达成杰出成就的其他思想与行为模 式,整理成一个体系,称之为“最佳绩效技巧”,而其做法就构成本书的 主干。虽然书中介绍了许多模式,但我要再次强调,希望各位不仅熟用 这些模式,而更能发展出属于自己的模式和做法。格林德告诉我,对任 何事别太过相信,否则总有失灵的时候。不错,NLP 是件有力的工具, 但那只是让你用来拓展你自己的方式、你自己的做法、你自己的透视力, 没有任何做法是能永远畅行无阻的。 模仿绝不是一件新事物,每一位伟大的发明家都是本着他人的发现 找出新东西来,每个孩子也是从他周遭的事物去模仿的。 我不得不提醒各位,我们中有许多人是漫无目标、胡乱模仿,往往 随意地向某甲拿一点,向某乙取一些,结果却失落更重要的。有时从这 里模仿了些好的,却又从那里模仿了些坏的,虽然有心向我们所尊敬的 人学习,但却不知何处下手。 “何谓运气,就是先有预备,再碰上机会。”——作者 请把这句话记在心里,它会帮助你专注模仿到更精确的地步,使你 能留意人生中一直在进行的某些事。 在你身旁围绕着你想像不到的机会和方法,我盼望你能像个模仿者 开始思考,经常留意那些有杰出成就的模式。如果某人表现突出,心里 要立刻跳出一句话:“他是怎么办到的?”我也希望你能不断地追求卓越, 从你所看的每件事里挖掘特点,并学到实现的做法,那么只要你愿意, 便能有相同成就。 下一步我们要挖掘的是,在各种不同的人生际遇里,是什么支配我们的 反应。让我们继续看下去吧…… 22 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 第三章 心境的力量 “善恶只在一念之间,悲欢贫富亦复如此。”——斯宾塞 你可有过被点到名字起来答话,内心却十分笃定的经验?可曾有过 诸事顺遂的时光?也许是在一场网球赛里,只只杀球都压线;或者在商 业会议中,一切都了然于胸。也许你会有过一次料想不到的英雄举动, 让你惊讶万分。这一切是那么的美好,然而你也可能有完全相反的经验, 在那天里一切都不对劲。可能你还记得许多次平日做来易如反掌,但当 时却是一团糟。有时候动辄得咎,有时候求告无门,似乎是倒霉透顶。 这到底是怎么啦?你又没改变,应该是一往如常才对,怎么会前一 会儿还眉开眼笑,后一阵子就哭丧着脸?为什么连一流的运动员都会有 得心应手之后,连着多日投不进一球、击不出一支安打的情形? 差别就在于你处于不同的神经生理状态。在进取状态时,有自信、 敢爱、坚强、快乐、兴奋,让你的能力源源涌出。在瘫痪状态时,多疑、 沮丧、恐惧、焦虑、悲伤、受挫,使你浑身无劲。就是这样,我们每个 人在好坏状态之间进进出出。可曾有过进了一家餐厅,女侍不耐烦地说: “要什么!” 的经验?你认为她一直是这副脸色吗?有可能是她的生活困 顿,使她有这副态度,但更可能是她忙了一整天去招呼客人,还加上几 个客人未赏小费。其实她人并不坏,只不过是处在颓丧的心境罢了。如 果你能改变她的心境,就能改变她的态度。 了解改变和迈向卓越的关键就在于了解内心状态,而我们的行为就 缘于我们的心境。当我们感到事事如意时,一切都会做得很好,但是有 时候却发现是处在颓丧的心境。我有过这样的经验,在不寻常的心境下, 说了或做了事后觉得懊恼或困窘的事,也许你也有过。所以要记得人都 有不对劲的时倏,下次当别人对你不太友善,你就要收起不悦,而以同 情的态度对他。毕竟,我们应该设身处地而想。请记住,这位女侍或别 人的态度不该影响我们,关键在于我们要如何控制自己的心境以及态 度。想想看,如果你能随意地就能进人生龙活虎的进取状态——你兴奋、 23 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 充满把握、全身焕发活力、心智敏锐——你会如何?告诉你,你就无所 不能。 读完本书后,你会知道怎么样把自己推向积极进取、能力十足的状 态,并且在任何时刻,你都能脱离颓丧状态。但别忘了,拥有能力的关 键还在于知道怎么做。在此我就要告诉你如何控制心境,带出果断、一 致、有效的做法。另外也要谈谈心境的缘由,它们如何运作,以及为何 我们能控制并运用的原因。 心境可说是发生在我们体内几百万条神经作用的结果,也就是说, 在任何时间内的感受。我们大部分的心境都是直觉的。对于跟自己有关 事物所做的反应,就叫做心境,可能会是进取的、有为的,也可能是颓 丧的、受抑止的,但是很少有人想刻意地去控制它。在追求人生目标上, 会有成功与失败两种结果,差别就在于自己处于什么样的心境上。 人生里所求的,大半会和心境有些许连带关系。列张表,把你所求 的写上去。你想要爱情吗?好,渴望爱情就是一种心境,是当我们从周 围得到某些刺激,就把信号送到脑部,因而产生的感觉和状态。至于自 信、尊敬,也都是从我们内心产生的状态。或许,你想有钱,其实你根 本就不在乎金钱的多少,你要的是金钱所能带来的爱情、自信、无拘无 束以及其他。所以追求爱情、追求快乐、追求主宰自己人生的关键,就 全在于如何引导和掌握自己的心境。 要引导心境,做出你期望结果的第一个要诀,就是要知道如何运用 头脑。首先,让我们先了解一下它运作的方法,是如何产生心境的。千 百年来,人类就对各种情绪改变所造成的结果感到好奇,尝试过禁食、 药物、仪式、音乐、性爱、食物、催眠、诵经等实验,发现各有其效, 也各有其限制。不过,在这里我要教你更简单、更有效的方法,其中有 一些让你学得更快,并且更精确。 如果说所有的行为是发自心境的结果,那么当我们处在进取和颓丧 两种不同心境时,自然会有不同的信息传送和行为表达了。接着要问, 是什么造成我们的心境变化?有两个主要的构成因素,第一是内心储忆, 24 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 第二就是我们生理状态的状况和活动。每天在你周围发生不同的情况, 你是用什么角度来看?如何来看?你对自己怎么说?如何说?都会产生不 同的心境,做出不同的行为来。例如:当你的另一半晚回家,你是怎么 对待他的?这时你的行为几乎全看你的心境而定,而你的心境又决定于 内心是如何来看待他迟归的理由。如果在他还没到家前,你一直想到的 是对方发生了一场车祸、全身浴血、人死了或躺在医院里的情景时,突 然你听到门口的脚步声,或许会喜极而泣,或许会舒一口气,或许给对 方一个热情的拥抱,或许问其究竟。这些行为是出自于关怀的心境。然 而,你若幻想着你的爱人是因有了婚外情,或者你一再地告诉自己,对 方的迟归是认为你的时间、感受对他不重要,那么当对方到家时,你就 会用截然不同的方式对待。你看,出自于愤怒和被利用的心境,就产生 了另一种行为。 接下来的问题,是什么原因让某甲能以关怀的心境来看这些事,而 某乙却不能,反倒产生不信任和愤怒的心境?或许父母或他人曾有相同 的遭遇,其采取的反应对我们造成了影响。例如,当你还是个孩子时, 只要爸爸一迟归,妈妈就必然担忧,结果就影响你用担忧的方式来看许 多事情。如果你妈妈告诉你,她是如何地不信任你爸爸,那么你就有可 能学会了那种模式。因此,我们的信心、态度、信念和过去的经验,都 会影响我们对别人的看法,做出相对的行为来。 另外还有一个更重要和有力的因素,影响我们对环境的认识和观 感,那就是我们生理状态的状况和活动方式。这包括肌肉的牵引、饮食 习惯、呼吸方式、肢体活动,以及全身各种的生化作用,这对我们的心 境有很大的影响。内心储忆和生理状态的运作是两环相扣、交互影响, 也就是说一方受到外来影响,另一方就会自动地受到影响。因此,若要 改变心境,就需同时改变内心储忆和生理状态。例如,当你的爱人、另 一半或小孩快到家之前,你的生理处于舒适状态,这时他们回来晚了, 你会认为他们是被交通耽搁了;但是,如果你的生理因某些原因而造成 肌肉紧张、极度疲乏,或感到疼痛、血糖偏低时,你就会倾向于用负面 想法的信息告诉自己。不知你可否同意,当你神清气爽或身心俱疲时, 对环境会有不同的感受?是不是身体好坏会自然地影响你对事物的看法 25 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 和做法?是不是内心觉得做来不易或烦躁时,你的肌肉就随之绷紧?由此 可见,内心储忆和生理状态是不断地交互影响,造成你心境的变化,做 出各种不同的行为。因此,若要能控制并引导我们的行为,就得先控制 和引导自己的心境;若要控制我们的心境,就必得控制且刻意地引导自 己的内心储忆和生理状态。就假想你在任何时刻都‘能百分之百地控制 自己的心境吧! 要能够导引我们人生经验之前,先得了解是如何去体验的。人类是 哺乳类,要接受和传送外界的信息,是透过一套特殊的接收器和感应器 官。常人具有五种感觉:味觉、嗅觉、视觉、听觉和触觉,大部分会影 响我们行为的决定,主要是透过视觉、听觉和触觉等三种器官。 因此,你的内心储忆,即你对事物的体验,不是事物本身,而是个 人在内心的再呈现。一个人的意识是不可能接受全部输送给他的信号, 如果你连左手指的脉搏到眼跳等上千种信号都要接收,你很可能会疯 掉。因此,我们的脑子曾经过滤而保留及时所需或未来用得着的资料, 而有意地忽略掉其余的资料。 这种滤除过程说明了为何人类有这许多储忆。因此对同一件交通事 故,两个人会有完全不同的论点,甲可能强调他所看见的,而乙却强调 他所听到的,彼此从不同的角度进行。他们也可能打从一开始,使用不 同的生理感觉器官去储忆这件事故。例如甲有2.0 的视力,而乙却视力 不佳,最后的结果必然是双方的看法迥然不同。这种差异的认识和内心 储忆就会进入记忆成为新的滤除器,让这二人去体验未来。 在 NLP 里头有一个重要的观念,那就是“地图显示的不是确实的疆 域”。在《科学与理性》一书中,柯兹柏斯基说道:“要记得地图有一个 重要的特性,即它所显示的不是真正的疆域,正确地说,它是根据不同 用途而提供类似的疆域架构。”这句话用之于人,意思就是人的内心储 忆不是事物的真像,而是经过各人独有的信心、态度、信念和称之为性 格模式的过滤后,所显示的内容。这或许就是为什么爱因斯坦会说过: “任何想在真理与知识的大海里树立个人权威的人,必为众神的嘲笑声 所淹没。” 26 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 既然一切事物的相貌,是透过自己内心的储忆,那么我们何不用鼓 舞自己及旁人的方法,岂不比自我设限的方法好得多?如想成功地做到, 那就有赖于能始终不悖地形成进取心境的记忆管理。有许多时候,你该 费心注意某些事情,可别光只看到消极的一面,造成沮丧、受挫或不悦 的心境,而要倾全力注意积极的一面。不论四周环境多么恶劣,用积极 进取的心境来面对。 有人能成功,是因为他能始终维持进取的心境。这就是成败的差异? 让我们再回想一下米切尔。发生什么,对他并不重要,重要的是他对此 一事件所抱持的态度。他无畏于严重的灼伤和接踵而来的瘫痪,而找出 一个能让他身处进取心境的方法。人生是好是坏,不由命运决定,而是 由你的信念来决定。我们可以用积极心境来看事情,也可以用消极心境。 花点时间想一想,如果你一直是处于无所不能的心境时会怎样? 这就是过火的用意。如果我现在叫你放下本书,走过一条炽热的火 堆,我猜你不会听命行事。因为你还不具备过火的信心,也未拥有能过 火的肯定感觉和心境。所以当我要你过火,你还没进入能帮你过火的心 境。 27 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 28 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 过火仪式是教导人们,如何去摒除恐惧和束缚因素,以一种能鼓舞 他们力行并带来新效果的方式,改变人们的心境和行为。其实未过火之 前认为自己不能的人,在过了火之后,仍是相同的一个人,但是对能与 不能的事,就此学会如何改变生理状态和内心储忆。所以过火只是把人 们原先的畏惧,转换为知道能行的过程。从此他们就能把自己置于完全 进取的状态,进而做出原先认为不可能的事情和结果来。 如果过火帮助人们在内心形成一个我可以过火的全新储忆,那么原 先认为的不可能,只是内心的限制,而其他诸多的不可能·,是不是就 极有可能?所以知道心境力量是一回事,但付诸实现又是另一回事,这 就是过火的目的。由于过火提供一个建立信心和可能性的模式,让人们 能形成一个新的内在感觉和心境,进而比以前活得更好、做得更多。过 火也清楚地向人们证明行为是心境的结果,一旦自己改变一下储忆方 式,就能充满自信,采取奏效的行动。当然啦,要达到这种效果有很多 方法,过火只不过是令人难以忘怀,最富戏剧性与乐趣的方式罢了! 现在我们知道了,产生你期望结果的关键在于你储忆的方式,能否 让你处于进取心境,鼓舞你尝试各种方法以达成期望的结果。如果你达 不到这种心境,那通常是你根本就没期望达到,或者顶多是用一种意兴 阑珊、不冷不热的态度有以致之。如果我向你表示:“咱们去过火!”不 管是用说的或用手拉的,这过火的信号就会进入你的脑子,形成储忆。 如果你想像有人被套上鼻环,带进一个可伯的祭典里且放在火堆上烤, 那你可能会觉得不舒服。如果这个人又恰好是你,那就更难受了。 相反的,如果你想成人们手舞足蹈地在一起庆祝,也看到一幕众人 欢天喜地的画面,感觉就会有很大的不同。若再加上看到自己安然无恙 且高高兴兴地行在火堆上,口里说着:“不错,我是能过火!”并且信心 十足地移动身体往前。相信这时你脑子接收的神经信号,就必然把你置 于你极愿意过火的心境上了。 同样的道理,如果你认为事情做来不会顺利,它就真是如此;如果 你认为会顺利,那么在内心就会产生所需的力量,帮助我们达成预期目 标。这就是特纳、艾科卡、米切尔和其他人异于常人之处,因为他们认 29 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 为他们能达成所企盼的结果。当然,即使是最积极的心境,也不保证必 定成功,但是当我们有适当的心境,就有最大的可能去善用所拥有的一 切。 接下来的问题是,如果内心储忆和生理状态共同作用,才能产生相 对于行为的心境,那么当我们处于某种心境时,是什么因素支配我们有 不同的行为?或许一位爱你的人会拥抱你,而另一位却仅仅告诉你,他 爱你。答案就在于当我们拥有某种心境,我们的脑子就会选取可能的行 为。而可选择方式的数目,就取决于我们对周遭学到的模式。例如,当 某些人发怒时,必有一些特别的反应模式。譬如学父母一样地一巴掌打 过去,或者参照父母商量,达成折衷的方式。这种父母的行为模式就成 为储存的记忆,应用于未来中。 我们每个人都有各种不同的观点和模式,用来对周遭环境形成自我 的储忆。从认识的人、书本里、电视电影中,我们建立对世界表面上的 以及内含的看法。在米切尔的故事中,影响他生命的一样东西,就是在 他幼年时对某个人所留下的记忆,那个人是个瘸子,但却过着胜利的人 生。因此米切尔效法那个典范,认为周遭环境绝不是阻挡他最终成功的 障碍。 在模仿他人时,我们需要去找出是什么因素,影响某些人对周围的 储忆,愿意起而行。我们也需要找出,他们是如何来储忆自己的境遇。 在他们内心里,是怎么看的?怎么说的?怎么感觉的?让我再重申一次, 如果在我们的心里再造与别人相同的信息,就能再造类似的结果,这就 是模仿的本质。 如果你不坚持所期望的结果,那么有些外在的因素将会影响你,使 你产生泄气的心境和行为。生命像条溪流,是不断地流动,如果你不主 动地、有计划地掌稳自己的去向,就会随波逐流。如果你不在心理和生 理的土壤中,洒下期望的种子,那么荒草便会蔓生。如果我们不坚定自 己的心灵和心境,环境就会造出我们不欲见的心境来,结果可能是一场 灾祸。因此,我们每天要监守心灵大门,知道自己始终不悖地处在正常 心境。 30 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 别忘了,我们必须每日清除心田里的莠草。要常常怀抱乐观,如果 你光看自己生命中的灰暗面,强调各种可能的困难,那你就把自己置于 会滋生上述现象的心境中。例如,你是善妒的人吗?不,你不是,或许 在以往你会有过嫉妒的心境和行为,然而你和嫉妒并不是一体。就因你 会有过这种心境和行为,因此相信嫉妒在以后的日子里会挟制和牵引你 的行动。但是别忘了,行为是心境的反映,心境是内心储忆和生理状态 的结果,而此两者却是你可以在短时间内改变的。 不错,在以前你曾嫉妒过,但那仅表示你是用会产生那种心境的方式来 储忆。不过,现在你可以用新的方式储忆,带出新的心境和行为来。记 住,我们永远具有选择储亿方式的权力。如果你认为爱人欺骗了你,很 快地你就发现处于愤怒的心境中。可是你并未握有真凭实据,只不过凭 空猜想,所以当对方回了家,你是既怀疑又生气。请问在这种心境下, 你会怎么对待他?八成不会太好。也许你会咕咕哝哝或怒斥她,或则心 存不悦,日后再谋报复。 别忘了,你所爱的人或许根本就没做什么,但是你这种瞎猜疑心境 的行为,却极有可能就此把她推到别人的怀抱里。如果你嫉妒,那是你 产生的心境,你可以改变这种不良的画像,把它想成所爱的人因加班工 作而无法赶回来。那么,这个新的臆想过程就能把你置于相信对方工作 一完就会赶回家的心境,而你对待她的态度会让她归心似箭;更急于和 你厮守一块。也有可能你的爱人正是如你想的,那么你又何必浪费心思 瞎猜呢?通常,所猜疑的是子虚乌有,但是因此造成的痛苦,却伤害了 双方,何苦来哉? “思想是行为之母。”——爱默生 如果我们能传送控制自我的意念,对于所求的,能产生看得见、听 得到、摸得着的信号,那么我们就能不断地产生极佳的正面结果,即使 在成功机会渺茫或根本没有机会的情况下也能。那些最能干的人,往往 是那些即使在最绝望的环境里,仍传送成功意念的人。他们不但鼓舞自 己,也振奋他人,不达成功,誓不休止。 31 ================ ================ YOUR LEARNING PARTNERS 一句话,一件事可以改变人的一生! 世界第一成功导师—安东尼·罗宾 之 《激发无限的潜力》 你可能听过梅尔·费希尔其人。为了一份深埋海底的财宝,他花了 整整17 年的工夫,结果捞出价值超过4 亿美元的金银币。从一篇文章 中我知道他的故事。有一位参与打捞的水手被问道,何以他干了这许久, 他说道因为费希尔先生具有振奋人心的能力。每天费希尔都告诉自己和 所有的人员,就是今天啦!到了当天收工,他又会说,就在明日啦!他可 不是只磨磨嘴皮,从他的口气、他的意志、他的感觉,日日都显示出他 信心的坚定。就这样,他持久不懈,终于成功。他的故事是必定成功的 范例,他知道后果,也知道怎么去做,他从工作中学习,如行不通,便 尝试他策,直到成功。 另外一位激励高手,就是夏威夷大学橄揽球教练托迈。他相信心境 影响成就。有一次在对抗怀俄明大学的比赛里,夏大被压制得抬不起头, 到中场时,比数为22:0,几乎已是溃不成军。 你可以想得出,到中场休息时,夏大球员进入球员休息室是何等的 沮丧。托迈眼睛扫过这群垂头丧气的大孩子,了解除非他们心境改变, 否则下半场不可能扭转败局。看他们泄气的样子,心里已经

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